מרכז הסיוע נרגיש כבר פועל כמה שנים, ומטרתו להיות הגוף המוביל בישראל לאיחוי והחלמה, למתמודדים עם לונג קוביד ובני משפחותיהם, וכן אוכלוסיות נוספות אשר נזקקות לתמיכה רגשית, גם ללא כל קשר למגיפת הקורונה. כמו למשל נפגעי מלחמת אוקטובר 2023, אך לא רק.

בנוסף לכך, מרכז סיוע נרגיש ישמש במוקד להשתלמויות מקצועיות, הדרכה וטיפול, בכל הנוגע לשילוב יחודי של קשיים רגשיים של המגיפת הקורונה – "לונג קוביד" (Long Covid) עם התמודדות רגשית שוטפת, המאפיינת את כלל האוכלוסיה במדינת ישראל. וגם ללא כל קשר למגיפת הקורונה, תוך מתן מעטפת לכל תחומי החיים. למשל גם נפגעי מלחמת אוקטובר 2023, אך לא רק.

מרכז הסיוע נרגיש, חרט על דגלו להעניק סיוע רגשי, ע"י טובי המטפלים, והגורמים המקצועיים הראויים ביותר, לעסוק בפרופסיה רפואית מאתגרת אשר מתפתחת ומתחדשת, מעת לעת. ולהתאים מיידית, ללא פשרות, אילוצים או עיכובים מנהלתיים מיותרים, את הצורך של המטופל, למטפל. אם באמצעות פסיכולוגים קליניים, עובדים סוציאליים קליניים, פסיכותרפיסטים, מטפלים זוגיים, מטפלים באמצעות אמנות, טיפול בקבוצות, מטפלים בקהילה
וכו'. ואף באמצעות רופאים. כל זאת, ללא הכבדה כלכלית על מטופל ובני משפחתו, ועוד בפריסה ארצית רחבה ונוחה.